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Prácticas efectivas para realizar encuestas de satisfacción
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Cuáles son los errores comunes al definir clientes
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Impacto de la cultura empresarial en la relación con clientes
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El impacto de las reviews en la percepción del cliente
En el panorama actual del comercio y los servicios, las reviews o reseñas de los…
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Relación entre marca y experiencia del cliente: cómo se conectan
La relación entre marca y experiencia del cliente se ha convertido en un aspecto fundamental…